Política de Privacidade.

Esta política se refere ao site sites.arthostudio.com e ao atendimento da Artho Sites, especialidade da Artho Studio conduzida por Arthur, profissional independente. A Artho Sites define as finalidades do tratamento dos dados usados em seu próprio atendimento e contratação. O canal para assuntos de privacidade é [email protected].

A identificação completa do prestador é apresentada na proposta ou contrato individual. Quando um projeto envolve dados dos clientes de outra empresa, as responsabilidades específicas de cada parte devem ser definidas no contrato; esta política não substitui a política de privacidade do site dessa empresa.

No atendimento por e-mail ou WhatsApp, são utilizadas as informações que você compartilha para conversar sobre o serviço e acompanhar o projeto.

• Identificação do projeto: nome da empresa e do responsável, WhatsApp ou e-mail.
• Detalhes da prévia: confirmação, correções e observações que você decidir enviar.
• Materiais opcionais: logo, fotografias e documentos relevantes ao desenvolvimento. Evite enviar dados de outras pessoas sem necessidade ou autorização.
• Contratação e suporte: proposta aceita, comunicações, comprovantes e referências de pagamentos necessárias para acompanhar o serviço. Dados de cartão são tratados no provedor de pagamento, não neste formulário.

Na navegação, a infraestrutura pode processar endereço IP, data e hora, informações do navegador e registros técnicos para entregar e proteger o site. Não solicitamos senhas, dados bancários ou dados pessoais sensíveis no formulário.

As informações servem para responder solicitações, identificar o projeto, elaborar propostas, confirmar o conteúdo da prévia, desenvolver e revisar o site, prestar suporte e acompanhar a contratação.

Os fundamentos utilizados conforme a situação incluem procedimentos solicitados por você para contratar e executar o serviço, cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos. Segurança e contatos profissionais pertinentes podem envolver legítimo interesse, avaliado com respeito à necessidade e à sua expectativa. Quando uma finalidade exigir consentimento, ele será solicitado de forma específica.

Uma prévia comercial pode ser preparada com informações públicas da empresa, como sua apresentação, serviços e canais de contato. Esses dados são usados para demonstrar uma possibilidade de site e devem ser conferidos antes da versão definitiva.

O fato de uma informação ser pública não autoriza qualquer uso. Você pode solicitar correção, esclarecimento ou interrupção de um contato comercial pelos canais indicados nesta página.

Os textos preenchidos em /iniciar-projeto ficam no armazenamento de sessão do navegador para permitir que você continue na mesma aba. O rascunho é removido pelo site após um envio aceito. Encerrar a sessão normalmente o elimina; o comportamento de restauração de abas depende do navegador. Em dispositivo compartilhado, evite deixar a aba aberta com seus dados.

Arquivos selecionados permanecem na memória da página até o envio ou encerramento. Recarregar exige selecioná-los novamente. Quando o serviço de envio estiver ativo, textos e anexos são encaminhados ao e-mail comercial após você acionar “Enviar informações”. Não são publicados em uma galeria ou disponibilizados como links públicos.

Se o envio estiver indisponível, a página informa isso e não exibe confirmação de recebimento. Sem resposta positiva do serviço, os dados são mantidos na aba para uma nova tentativa. Não há painel de clientes nem cadastro com login neste formulário.

O site guarda no armazenamento local do navegador a preferência de tema e o idioma escolhido. Essas preferências permanecem até serem substituídas ou apagadas por você nas configurações do navegador. Elas não enviam os textos do formulário para o estúdio.

Esta versão não incorpora ferramentas de publicidade comportamental ou scripts próprios de medição de audiência. Recursos técnicos do provedor de hospedagem podem ser usados para segurança e entrega do site. Se forem adicionadas ferramentas de análise ou publicidade que alterem o tratamento, esta política será revista e as escolhas necessárias serão oferecidas.

A operação utiliza Cloudflare para hospedagem e processamento técnico e Umbler para o e-mail comercial. O atendimento via WhatsApp e pagamentos ou assinaturas via Mercado Pago envolvem também esses provedores. Cada um trata dados conforme sua função e suas políticas. Ao abrir um site do portfólio, você passa a navegar em um ambiente independente.

Informações podem ser acessadas pelos prestadores estritamente necessários ao atendimento, execução do contrato, segurança e cumprimento de obrigações. Não há venda de listas de contatos prevista nesta operação. Dados podem ser apresentados a autoridades quando houver obrigação válida.

Serviços de infraestrutura e comunicação podem processar informações em outros países. Essas operações devem observar as exigências aplicáveis de proteção de dados e transferência internacional; esta política não afirma que todos os dados permanecem no Brasil.

O tempo depende da finalidade. Rascunhos seguem a sessão do navegador; preferências de tema e idioma seguem o armazenamento local. Dados enviados para o atendimento permanecem durante a preparação, execução e suporte do projeto, conforme a necessidade.

Após o encerramento, apenas registros necessários a obrigações legais, comprovação da contratação e exercício de direitos devem permanecer pelo prazo aplicável a cada caso. Materiais sem finalidade remanescente devem ser eliminados ou anonimizados. Não existe um prazo único de guarda para todos os documentos; você pode solicitar informação sobre a retenção de um dado específico.

Esta política não cria uma rotina de backup ou exclusão automática que o site não possui. O tratamento em caixas de e-mail e serviços de comunicação também depende dos controles e períodos desses serviços.

O site utiliza HTTPS, limites de tamanho e tipo de anexo, validação do formulário no servidor e restrição do destinatário do e-mail. Credenciais de envio não são expostas no código do navegador. O acesso a materiais do projeto deve ser limitado a quem precisa deles para executar o serviço.

Nenhum ambiente digital é isento de risco. Se houver incidente, a situação deve ser avaliada e as medidas e comunicações legalmente exigidas devem ser adotadas. Não envie senhas, documentos financeiros ou informações desnecessárias ao desenvolvimento.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento e, quando cabível, portabilidade, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação. Quando o fundamento for consentimento, pode revogá-lo. Existem hipóteses legais de conservação que podem limitar a eliminação.

Envie a solicitação para [email protected], informando o que deseja e um contato para retorno. Pode ser necessária uma verificação de identidade proporcional ao pedido, para evitar que informações sejam entregues a outra pessoa. A resposta observará os prazos e requisitos legais. Se necessário, você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças reais na operação. A data desta versão aparece no início da página. Alterações não eliminam direitos nem autorizam finalidades incompatíveis com o que foi informado.